Comme beaucoup d'entreprises en croissance, Westwing utilise des SaaS (software-as-a-service) pour ses opérations quotidiennes et permettres à ses collaborateurs d'accomplir des tâches essentielles. Afin d'opter pour le bon fournisseur, Westwing a fait appel à Sastrify de manière à obtenir le support d'experts des outils SaaS et avoir accès à nos Benchmarks des prix.

Continuez à lire pour savoir comment Sastrify a aidé Westwing à prendre des décisions d'achat de SaaS grâce à une négociation intelligente.

La connaissance est le pouvoir dans les négociations sur le SaaS

Savoir ce que les autres entreprises paient pour des outils SaaS spécifiques fait une énorme différence. Lorsque votre entreprise a accès à l'analyse comparative des prix pour un certain outil SaaS, elle peut négocier en toute confiance et finalement se mettre d'accord sur un prix en ayant l'assurance d'en avoir pour son argent.

Comme avantage supplémentaire, l'externalisation des achats SaaS permet à votre équipe de continuer à travailler normalement. Les membres peuvent se concentrer pleinement sur leurs tâches internes les plus importantes pendant que des négociateurs expérimentés s'occupent des contrats SaaS et obtiennent des conditions favorables.

Monday.com: Surveiller les hausses de prix soudaines

Les discussions sur les prix entre Westwing et Monday.com ont été rejointes par Sastrify pour soutenir Westwing avec un plafond de prix qui s'étendrait bien au-delà de l'avenir. En fait, les deux parties sont reparties avec une situation gagnant-gagnant. Monday.com a obtenu un utilisateur de niveau entreprise sur un accord à long terme en respectant le budget de Westwing, et Westwing a eu accès à la plate-forme de flux de travail personnalisée dont elle avait besoin.

Monday.com permet aux utilisateurs d'intégrer des flux de travail personnalisés dans une plateforme unique et unifiée, ce qui est exactement ce que Westwing recherchait. Initialement, l'offre de Monday.comà Westwing était basée sur des prix de catalogue plus élevés récemment lancés.

"Avec l'aide des repères de Sastrify et la connaissance du modèle de tarification de Monday.com, nous avons pu convenir d'un prix qui nous a permis de mettre en œuvre l'outil pour plus de 500 employés." (Adam Maschek, directeur technique)

C'est alors que Sastrify est entré en scène et a proposé un meilleur approvisionnement. En se basant sur une base de données interne de prix de référence, Sastrify a informé Westwing que d'autres entreprises payaient encore les anciens tarifs pour Monday.com et que la plate-forme basée sur le cloud pourrait être ouverte à reconsidérer leur offre. En sachant que des taux plus bas pourraient être disponibles, Westwing avait une meilleure chance d'augmenter ses économies.

Segment vs. mParticle: Des repères pour déterminer la meilleure option

Segment et mParticle sont des outils concurrents d'infrastructure de données clients. Westwing a invité Sastrify à participer aux discussions sur les prix avec les deux outils alors que l'entreprise explorait chacun d'eux et essayait de déterminer la meilleure option.

Grâce à des repères de prix, Sastrify a aidé Westwing à augmenter son premier rabais Segment . De même, Sastrify a négocié pour Westwing un volume de service plus important par le biais de mParticle au même prix que celui proposé initialement.

Tout aussi important, l'équipe informatique de Westwing a pu se concentrer sur l'aspect technique de l'approvisionnement pendant que Sastrify s'occupait de la proposition de valeur. Les deux parties ont discuté ouvertement des concurrents pendant les négociations, ce qui a abouti à un accord mutuel.

Applitools: Tirer parti de la concurrence pour obtenir de meilleurs prix

Pour approfondir la mise en œuvre de l'IA, l'équipe de développement de Westwing a testé Applitools, une plateforme de tests automatisés avec IA visuelle, pendant une période fiable. Sastrify a ensuite été invité à rejoindre les négociations avec Applitools.

Sastrify a essentiellement demandé un devis à Percy by Browserstack, l'un des concurrents d'Applitools, afin de garantir une transparence et une diligence totales avant de faire une recommandation d'achat. Applitools a réussi à sous-évaluer son offre et les deux parties ont convenu d'un prix mutuellement avantageux pour un partenariat à long terme.

Retool: Ajouter des services de niveau entreprise à des plans tarifaires plus bas

Pour une solution d'outillage interne, Westwing a choisi Retool comme la meilleure option. À moindre coût, Retool a fourni à Westwing deux plans : un niveau entreprise et un niveau commercial.

Alors que Westwing avait surtout besoin du plan commercial, elle avait besoin d'une fonctionnalité qui n'existe qu'au niveau de l'entreprise - SSO. Puisque la fonction SSO était disponible à un niveau de service plus élevé, Westwing a dû réévaluer son processus et engager Sastrify pour l'aider dans les négociations.

Sastrify a sollicité des offres de ce qui existe sur le marché. Cette fois, cependant, la startup a reçu des estimations de deux fournisseurs alternatifs d'outils internes. Il s'est avéré que les concurrents de Retool offraient des plans de SSO interne nettement moins chers. Avec cette information, Westwing et Sastrify ont contacté Retool et ont inclus SSO dans un plan de niveau commercial.

"Sastrify nous a aidé à structurer la négociation en recueillant des devis de fournisseurs alternatifs qui proposaient leurs services à un prix d'entrée beaucoup plus bas. Le fait de voir ces prix plus bas avec les fonctionnalités SSO incluses a changé la donne." (Josemi Liébana, directeur technique du projet chez Westwing)

Sastrify a aidé Westwing à calculer le nombre de licences Retool nécessaires dans les 12 prochains mois pour estimer le volume et le coût total. En utilisant ces informations, Sastrify a mené trois autres tours de négociation avec Retool et a obtenu un accord plus solide pour Westwing. Tous ont décidé de diminuer le prix total et d'obtenir des remises sur les licences supplémentaires nécessaires pour alimenter la croissance future.

Êtes-vous prêt pour l'analyse comparative des prix ?

Assurez-vous d'avoir les connaissances en matière de tarification nécessaires pour tirer le meilleur parti de vos investissements SaaS. Chez Sastrify, nous proposons un outil de comparaison des prix qui vous permet de savoir précisément ce que d'autres entreprises paient pour des outils de niveau entreprise et les économies que vous pouvez espérer négocier.

Avez-vous besoin des bons outils pour alimenter la croissance de votre entreprise ? Nous contacter pour obtenir des repères tarifaires pour les produits SaaS dont votre équipe a le plus besoin.